24小时服务热线：021-33725619上海宅急送物流有限公司是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、航空加急、仓储为一体的全国快速配送物流公司,可调度车辆近余台,如果您在上海想快运行李包裹,托运家具机械,会展物流及全国零担服务,请联系宅急送物流公司。上海宅急送1994年1月18日成立，宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空；拎着的包裹代表从事的小件快运；圆圈寓意门到门服务；绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。 

上海宅急送恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫。自1994年成立以来，公司以跨越式成长的发展进度，在全国建立了庞大的“快运网络”，以优质的服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖。以“不言实行，忠效为先”的企业精神，矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。 

2008年，公司总资产5.25亿元，年营业额12亿元； 

2008年，公司在全国拥有580家全资分支机构、500余个操作点及1000多家加盟特许经营合作网络，业务可覆盖全国2000多个城市和地区；

2008年，员工15000名，车辆1900台，年货物进出港量7000万件，年递增率超过45%。 

公司在华北、华东、华南设有三大物流配送基地，4个运转中心，同时拥有38个航空口岸，191条航线，近1500个航班，518条物流班车线，纵横交错的空陆网络为全国快件业务及时本着保驾护航。
经营理念: 
上海宅急送物流网将坚持以高瞻远瞩，积极创新的经营理念，以“一切为客户多着想，一切让客户最放心，一切使客户更满意”的经营方针，为广大中、外客户提供价廉、便捷、安全的运输服务。 
售后服务: 
宅急送以最先进的信息技术，作为不断成长的动力和保证。宅急送率先搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成；货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息；宅急送投入使用CALL-CENTER使客户与公司联系更加便捷。 
宅急送使用呼叫中心将：
（1）成为宅急送与客户联系的统一渠道，客户只要拨打一个统一的客户服务电话号码，就可获得所需服务；
（2）提高客户服务的等级，使客户服务工作和客户服务管理规模化、规范化；
（3）降低呼叫中心的综合运营成本，提高资源利用率。
提供优质售后服务，成为客户长期合作伙伴
宅急送完善被动服务，主动定期向客户发起回访，由此加强宅急送与客户的联系。

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